条款和条件

I 定义和解释

根据上下文情况，下列词语和表述释义如下：

"活跃会员"定义为近3年内有过礼赏积分变动(礼赏积分获取或兑奖)的会员.

"优惠"的定义见下面内容VII.

"兑奖电子奖券"的定义见下面内容VI第二段.

"千禧国敦"特指千禧国敦酒店有限公司，为英国的公司，并在伦敦证券交易所上市，注册地址为：Victoria House, Victoria Road, Horley, Surrey RH6 7AF, United Kingdom.

"千禧国际酒店集团"特指千禧国敦和其相关的公司，成员公司和分支机构.

"M&C 礼赏计划网站"特指网址： www.mncloyalty.com，千禧国敦酒店有限公司("M&C")将随时发布关于俱乐部活动的条款和条件, 参与酒店，以及其他活动相关信息.

"礼赏积分"，或"积分"，定义参见下面内容IV.

"会员"指参加俱乐部活动的成员，会员参与俱乐部活动的申请将需获得 M&C 的批准，会员将遵守下面内容 III 设定的会员条款. 因此"会员"指俱乐部活动的所有成员.

"参与酒店"意指参与活动的千禧国际酒店集团旗下酒店，其细节发布在 M&C 礼赏计划网站中.

"特权"请参见下面内容VII.

"表彰方案"意指 M&C 为其参与酒店的常住客人设立的 M&C 礼赏计划活动.

"合格消费"意指入住参与酒店，用合格的房价，全额支付一整夜房费的费用，不含且不限于食品酒水费用, 服务费, 服务税(或其他有关说法描述)等诸如此类的费用，这些费用虽然出现在账单中，为合格入住花费的部分，但是不计入"合格消费". 在参与酒店中不合格的房费包括但不限于：

	•	免费客房；
	•	同航空公司和或旅行社折扣有关的房费；
	•	由航空公司支付的机组成员房费；
	•	团队会议或公司会议房费；
	•	长包房房费

将不被视为合格消费.

合格消费也不含小费, 门童费用和其他酒店临时花费，也不含通过参与酒店支付的非酒店花费.

"合格消费"请参加下面内容 V.

"兑奖伙伴"意指 MCIL 选定的独立商户或者参与酒店，他们将随时为会员完成兑奖，这些伙伴每个国家会有不同. 参与的兑奖伙伴将在 www.mncloyalty.com 发布.

"奖励"在下面内容 VI 中进行了说明，它包括"兑奖电子奖券"，说明见内容 VI.

"条款和条件"意指随时修订的条款和条件.

"US Dollar" 或 "US$" 代表美国的货币美元.


 

II 概览

1.        活动的主办方

活动的主办方为千禧国敦酒店有限公司，现注册地：Victoria House, Victoria Road, Horley, Surrey RH6 7AF, United Kingdom. 将委托 The Extra Mile Company Pte. Limited 进行管理，其办公地址为： 171 Tras Street, #10-179 Union Building, Singapore 079025 until further notice.

2.        活动的所有责权转让

M&C 对于所拥有的此项活动责权随时可进行分派或转让，相应的，作为活动主办方的所有责任将由受分派方或受转让方承担.

3.        活动有效期和终止

M&C 有权限制, 暂缓, 到期停止或者取消部分或全部活动，仅需提前 30 天以书面通知方式将通知发布于 www.mncloyalty.com 网址和向所有活跃会员发放电邮("终止通知"). 终止通知发放日期后，所有礼赏积分兑奖要求将不予接受. 终止通知发放日期后所有未获批兑奖要求将被视为无效. 获批的兑奖礼赏积分在终止通知发放日期 90 天之内还可以兑奖，否则逾期视为放弃.

4.        条款和条件的变更

M&C 有权随时对于活动的条款和条件, 优惠, 参与条件, 兑奖和兑奖等级进行全部或部分的变更, 限制, 修订或取消. 即便 M&C 对于活动的条款和条件以及优惠进行的变更会影响到部分会员的礼赏积分价值或积累的兑奖，任何会员都无权反对M&C 对于活动进行的变更.

5.        变更通知

除非特别说明，所有对于活动或条款和条件以及优惠的变更，都将发布于 www.mncloyalty.com 且将即刻生效. M&C 会争取将活动的变更信息通告活跃会员，如通知未果 M&C 将不承担责任. 所有通告的变更适用于所有会员.

6.        雇主限制

如发生有会员(或潜在会员)的雇主禁止或限制其雇员参与本活动的情况，M&C 将不承担试图同该会员(或潜在会员)雇主公司政策保持一致的责任. 有意成为活动会员者会被告知：参与活动或许将事先征得其雇主的认可. 欲成为活动会员者，自己有责任事先得到所有参与活动的许可. 会员在资格认证时将被要求确认是否已经得到雇主的许可.

7.        法律限制

在法律不允许或限制进行这样兑奖性质的会员活动，以及/或礼赏积分兑奖和/或授予奖励或优惠被法律或法规所禁止的地区，这个活动将不开展. 隶属在这些地区的客人不应明知以上情况还进行会员申请. 隶属或者长住这些地区的申请者将被在活动范畴内禁止参与或申请礼赏积分或兑奖或申请优惠. 一旦发现现有会员成为或者被发现来自隶属或者长住上述地区，M&C 将终止该会员的活动资格.

8.        活动违规

如有活动违规, 欺诈或越权情况发生，将被采取适当的管理措施和/或由相应政府部门采取的法律措施. 一旦发现会员有违反活动条款和条件，或欺诈或越权等情况，M&C 有权采取所有适当措施，包括但不限于终止该会员所有礼赏积分的转换, 终止兑奖和提供优惠, 终止兑现已经发放的兑奖, 清除该会员帐户中的所有礼赏积分，以及取消该会员的帐号和取消该会员今后参加活动的资格等.

9.        活动解释

所有活动条款和条件的解释权归 M&C 所有. M&C 做出的决定将规范活动的所有事项. 会员活动或会员活动所提供的优惠，都将不构成或使产生任何可针对 M&C, 千禧国敦或其他任何千禧国际酒店集团公司的法律或条约权限.

10.        限定

礼赏积分申请兑奖后，凡预订的住宿, 会议或服务，都需遵照参与酒店的条款和条件. 本活动不能和其他促销或奖励活动同时使用.


 

III 会员资格

1.        条件

需满足下列要求，方能成为活动的合格成员：

	•	会员必须是个人旅客或公司客户. 任何为客人预订或为其雇主预订的个人，将不会获得会员资格；
	•	会员必须年龄在21周岁或以上；
	•	每个会员只能拥有一个帐号.

2.        排除条款

下列个人不能参与本活动：

	•	受雇于千禧国际酒店集团所属酒店或是特许经营酒店的员工，未能向此项目的工作人员提供其详细的会员资料；
	•	旅行社和会务公司；

3.        参与酒店

世界各地许多国家的参与酒店都开展本活动. 参与酒店和所在国家的名录发布于活动网站 www.mncloyalty.com 上，M&C 有权对于这个名录随时变更并通告.

4.        会员级别

本活动的会员将分为 3 个级别，

	•	M&C 礼赏计划经典会员，
	•	M&C 礼赏计划黄金会员，以及
	•	M&C 礼赏计划钻石会员.

新成员在线上注册后，将获得 M&C 礼赏计划经典会员资格.

在过去 12 个月中获得 4 个或以上有效入住的会员将获得 M&C 礼赏计划黄金会员资格.

在获得黄金会员资格的第二个月开始，M&C 礼赏计划会员将开始他们的黄金会员期. 从获得黄金会员资格之日起算，在一年时间内，会员须获得 4 个或以上的有效入住，其黄金会员资格方能延续，否则将被降级为 M&C 礼赏计划经典会员.

成员在过去 12 个月中获得 12 个或以上的有效入住，将被授予 M&C 礼赏计划钻石会员资格. 在获得钻石会员资格的第二个月开始，M&C 礼赏计划会员将开始他们的钻石会员期. 从获得钻石会员资格之日起算，在一年时间内，会员须获得 12 个或以上的有效入住，其钻石会员资格方能延续，否则将被降级为 M&C 礼赏计划黄金会员.

所有等级会员，其会员资格为期 2 年.

5.        注册流程

会员为在线注册，或者在达到活动资格标准后收到自动邀请. 注册时，会员将收到一封包括会员号码和密码的电子邮件. 在收到这些信息后，会员必须进入 www.mncloyalty.com 网址在线完成必须的注册手续并接受这些条款和条件.

在预订时使用会员号码亦即表示接受这些条款和条件.

6.        M&C 对于会员资格申请的拒绝

M&C 有权拒绝任何会员资格的申请，而无需给出原因.

7.        M&C 对于会员资格的终止

基于下列，但不限于下列原因，M&C 有全权终止任何活动会员的会员资格，同时废除该会员已经积累的部分或全部礼赏积分：

	(1)	违反上述的条款和条件；
	(2)	会员有任何不实的陈述或对于本活动进行不恰当的参与；
	(3)	在享受会员优惠时违反了任何国家, 地区或当地法律法规；
	(4)	未支付酒店费用；
	(5)	在进行活动中有欺诈或越权情形出现；
	(6)	会员拥有超过两个帐号或
	(7)	会员有被 M&C 视同为对于活动有损害的行为，

M&C 向相关会员发出会员资格终止通知后，该会员参与活动的资格即刻被取消，同时该会员截止至资格取消日的所有礼赏积分也将作废.

8.        会员自行终止会员资格

会员可以以电子邮件的形式向 M&C 礼赏计划会员服务部发送会员终止书面通知，邮件地址是： enquiry@mncloyalty.com. 收到会员的退会通知后，M &C 将给该会员发送回执，至回执发送当日 30 日内，该会员仍可兑换他/她的礼赏积分，过此期限后所有未兑换礼赏积分将作废.

9.        过期帐号

凡 M&C 礼赏计划经典会员帐号，如果在 12 个月内或者以上没有任何活动记录，在岁末将被视为过期帐号，且过期礼赏积分将做无效处理. 会员可以激活其过期帐号，但以往过期无效的礼赏积分将不会返还.


 

IV 积分

1.        礼赏积分的获得

礼赏积分基于入住频率, 最新时效和花费计量(FRM)，而不是按照1美元的标准来奖励. 礼赏积分是按照在参与酒店1美元的有效消费对应 2 个礼赏积分来奖励会员并添加到他们各自帐号的.

取消的预订，或者没有足额支付的预订，将不会获得礼赏积分.

预订时会员必须提供他/她的会员号码.

在参与酒店入住和/或退房结帐时，会员必须出示其会员卡，方能获得礼赏积分.

2.        礼赏积分不具备现金价值

礼赏积分仅可根据活动的条款和条件的约定进行兑奖使用，不能作为现金或其他形式的记账使用.

礼赏积分不具备固定或确定的现金价值.

对于所积累的礼赏积分，会员没有所有权.

礼赏积分在会员条款和条件中以及在活动推广资料中使用的"挣分"字眼，应该意指"积累"分数，并不代表礼赏积分除了能兑奖以外有其他任何价值.

除非另外说明，礼赏积分不可买卖，也不可转让.

3.        礼赏积分的调整

会员账户中列出的礼赏积分将根据实际合格消费, 可能的调整和活动变更情况进行调整.

会员如对其帐户活动情况描述有疑议，需发邮件联系 M&C 礼赏计划会员服务部，邮件地址为： enquiry@mncloyalty.com. 会员如对礼赏积分有疑议，须在礼赏积分发生的时间最后一日起算 60 日内进行邮件确认，逾期将不接受礼赏积分调整要求. 会员必须保留所有的酒店收据和发票，以便会员有礼赏积分调整要求时进行核对.

4.        礼赏积分的有效期

除非会员帐号过期, 被终止或活动终止，礼赏积分有效期为 24 个月. 如发生会员资格过期，会员资格被终止，或 M&C 礼赏计划被取消等情况，会员礼赏积分即告作废.

5.        成为会员前的以往记录

申请成为礼赏计划会员之日以前在参与酒店的入住，不得申请礼赏积分.

6.        已兑换礼赏积分

标注为"已兑换"的礼赏积分，将从会员帐号中扣除，且不能再次兑换和转让.

7.        汇率

为计算会员礼赏积分，凡需将合格消费货币从非美元币种转换为美元的情况，M&C 将有权自主决定兑换汇率.

M&C 和/或任何千禧国际集团旗下公司，都不保证兑换合格消费汇率的准确性.

基于当时汇率计算出的礼赏积分为最终结果且不能质疑.

在参与酒店，所有餐饮凭证券的当地有效消费价值将根据当日国际货币汇率进行折算.


 

V 入住

1.        有效入住的记录.

入住参与酒店期间，会员的有效入住中有任一间夜按照合格房费进行了支付，则该有效入住间夜将被登录在会员的记录中并且被添加到其帐号中.

如发生两个会员分享同一房间，那么有效入住将记录给付费会员.

2.        不计为多次有效入住的情况

由一个 M&C 礼赏计划会员预订的多个房间，在每次入住期间，只能被视为 1 次有效入住.

不管每个登记房间入住多少客人，每次入住，此次的 1 个有效入住仅统计给付费的活动会员.


 

VI 奖励

1.        礼赏积分兑奖回报

会员礼赏积分可在 www.mncloyalty.com 网站上在线进行兑奖

兑奖由兑奖伙伴执行.

在进行礼赏积分兑奖前，会员帐号中必须有所需的礼赏积分数. 所有优惠和兑奖必须视可提供情况而定.

M&C 有权随时删除, 增加, 修改或更换活动中的奖项，修改兑奖对应的礼赏积分数，以及兑奖选项.

2.        兑奖电子奖券

兑奖时需要出具兑奖电子奖券，同时也需遵守条款和条件，以及兑奖伙伴方的限制条件.

兑奖所需的礼赏积分会随时变更.

兑奖电子奖券除在零售点或对应的兑奖伙伴网上商店时有效外，没有现金价值.

兑奖电子奖券不可返还，也不可交换. 电子券奖如过期, 遗失或被盗，将无法重新发放. 电子奖券的选项变更也不会另行通知.

电子奖券在和当地法律冲突的地区无效.

所有兑奖电子奖券的兑付，必须按照电子奖券上的规定，或者按照相应兑奖伙伴的规定流程.

电子奖券仅限其上注明的个人使用，且不能转让.

电子奖券不能兑付现金或作为其他任何形式的记账使用. 兑奖电子奖券兑付时亦或需验明使用者的身份. 部分兑付的兑奖电子奖券将被视为已经全部兑付，未兑付部分将不会返还.

兑奖电子券必须在注明的兑付期内兑付，逾期作废，不能兑付.

3.        赔偿责任.

M&C, 其母公司, 下属公司, 分支机构, 特许经销代理及其代理商不以任何形式(包括明示或暗示)保证, 担保或代表这些兑奖；并对由于使用这些兑奖或因这些兑奖的任何缺陷或故障而造成的任何损失, 费用(包括但不仅限于任意诉讼费), 意外或不便，也概不负责. 特别对用于特定用途的适销性或适用性的任何暗示保证，M&C 不负任何责任.

4.        纳税义务

通过参与本会员活动获得的礼赏积分和回报所产生的纳税义务由参与活动的会员承担.

所有的纳税义务，包括但不仅限于接收和/或使用礼赏积分和回报的相关税费均由会员自行负责.

5.        独立承包人

兑奖伙伴是与 M&C 相对独立的合作方. 在此无任何文字材料 (包括但不限于"伙伴"用词)，表示或能被理解为与 M&C 或其旗下公司建立了联营体或合营关系.

M&C 的母公司, 分支机构, 附属公司, 特许经营方和代理商，都不对兑奖伙伴的行为和/或其活动或服务，包括但不限于其对于服务的变更或不延续，或对于其所提供的产品或服务承担责任.


 

VII M&C 礼赏计划黄金和钻石会员的优惠和特权

1.        优惠和特权的兑换

因各参与酒店的不同，所提供的优惠和特权也有所不同. M&C 礼赏计划黄金和钻石会员在兑奖优惠和享受特权时需出示其会员卡. 黄金会员必须在达到有效消费标准后方能享有特别优待礼遇；钻 石会员则不需达到有效消费，即可享有特别优待礼遇.

M&C 有权随时删除, 增加, 修改或替换此活动提供的优惠和特权. 所有关于优惠和特权的条款和条件将在 www.mncloyalty.com 上随时更新.

2.        为 M&C 礼赏计划黄金和钻石会员提供的优惠和特权

作为优惠和特权，M&C 礼赏计划的黄金和钻石会员在参与酒店能享受下列服务和特权. 所有能提供的服务将视可提供状况且随所参与酒店不同而有所区别.

	a.	如参与酒店有会员的个人信息，且有该会员的一个有效信用卡卡号，将能为该会员提供快速登记和或预先入住登记手续办理服务.
	b.	在选定的参与酒店设立专门的入住柜台.
	c.	入住时间提前至早 10 点，退房时间推延至下午 4 点，将不产生任何费用. 详情视酒店客房情况而定.
	d.	在有条件酒店，在酒店商务中心和/或酒店客房，提供免费的宽带网络服务.
	e.	会员入住期间免费提供一份当地报纸送报服务.
	f.	免费提供欢迎饮料券. 饮料券将在会员入住时由酒店出具.
	g.	每个会员年度提供两次特殊时日奖券.
		• 会员生日时提供周五和周六客房价8折的周末优惠. • 在参与酒店拥有并经营的餐厅享有一张主菜或自助餐买一送一优惠券，只限会员使用，至少两人就餐.
	h.	黄金会员可获得每个会员年度 2 个免费客房升级的优惠电子奖券，钻石会员每年将获得 4 个客房的升级礼遇；该电子奖券在入住酒店时需出具，且根据酒店当时客房情况安排.
	i.	钻石会员在参与酒店拥有并经营的餐厅消费，用餐费用可享八折优待

 

VIII 其他

1.        个人信息 - 个人信息的更新

每个会员有责任就个人信息的变更告知 M&C. 会员可选择在 www.mncloyalty.com 上更新其个人信息. 在 M&C 礼赏计划活动中所获取的会员个人信息，所有权将永远归属 M&C.

2.        获取信息的使用

就活动中获得的会员个人信息，M&C 将在其员工，千禧国敦旗下公司，或特许经营酒店中进行分享，M&C 亦或也将同经挑选的为礼赏计划会员提供产品或服务的第三方公司，或其他参与联合合作或联合赞助促销, 产品或服务的公司进行信息分享.

3.        法律要求 - 信息披露

在下列情况下，无需征得会员同意，M&C 也将披露会员的数据和信息，当M&C 从善意角度，认定：应相关法律或法庭庭谕要求，需要提供上述信息；或上述信息的提供，有助于就有可能危害到 M&C 或千禧国际酒店集团，M&C 公司网站，或酒店客人, 员工, 代理商或其他参与酒店的行为进行调查时，M&C 将披露上述信息.

4.        服务提供方

在本活动中，M&C 有赖于第三方所提供的服务，来通过 M&C 礼赏计划网站和其他方式同会员以及潜在会员进行沟通. 尽管 M&C 会要求这些服务提供商遵守这些保密政策和准则，但是他们如有违反，M&C 无法控制，也无法对他们的行为负责.

5.        第三方网站

对于第三方网站，包括客房销售公司, 旅行社或其他分销商所拥有和掌控的网站，或者其他非 M&C 掌控或授权的网站，其收集个人信息的行为非 M&C 控制，因此 M&C 无法对此负责. 会员在 M&C 网站上有可能通过相关链接登录其他第三方网站. 这些第三方网站有各自的信息保密措施. M&C 对于这些第三方在其网站上采取的措施和执行的政策无权干涉，因而不承担责任和义务. 部分第三方网站得到 M&C 的授权，可以使用 M&C 商标，但是不一定会提供关于条款和条件或 M&C 保密制度和信息披露的链接. 会员应自行联系这些网站，获得其关于保密措施和制度的相关信息.

这些条款和条件，以及 M&C 保密政策和信息披露制度，不包括从非 M&C 网站，如广告主或其他内容提供商的网站，通过链接进入 M&C 网站的客人.

6.        有效期

上述条款和条件于 2010 年 4 月 15 日起生效，将不时得到修订.